ARGE 24 Teknoloji A.Ş. CEO’su Harun Taşdelen performans ölçümlemesinin değerine dikkat çekti. Performans ölçümlemesiyle birlikte çalışanların randımanının 70 artış gösterdiğinin altını çizen Harun Taşdelen, “Çalışanlar performans ölçümlemesine istinaden daha hakkaniyetli bir ölçümleme sisteminin olmasını benimseyerek şirket idaresine karşı itimat kat sayılarını artırdılar.” dedi ve ekledi: “Ölçümleme sistemleriyle birlikte hak ettikleri yere daha inançlı ve yanlışsız bir formda geleceklerine inançlarının artmasıyla birlikte kendi misyonlarına önemli bir biçimde odaklanabiliyorlar.”
2021 yılında Almanya’da iş ve personel bulma kurumu Federal Çalışma Ajansı’nın bilimsel kuruluşu olan İstihdam ve Meslek Araştırmaları Enstitüsü’nün (IAB) yaptığı bir araştırmaya nazaran, korona virüs pandemisi nedeniyle artan “home office”, yani konuttan çalışma uygulamasının verimliliği düşürmediği ortaya çıktı. IAB’nin araştırmasına nazaran, şirketlerin yüzde 60’ı için iş verimliliğinde büyük bir değişikliğe neden olmazken, araştırmaya katılan şirketlerin yüzde 22’si verimliliği daha da artırdığı deneyimini edindiğini aktardı. Araştırmada yer alan işletmelerin yalnızca yüzde 13’ü esnek çalışmanın üretkenliği olumsuz etkilediği görüşünde.
Şirketler için objektif bir performans ölçümlemesinin değerinin altını çizen Harun Taşdelen, “Uzaktan çalışma sistemine geçilmesiyle birlikte performans ölçümü ve raporlaması çok daha fazla ehemmiyet arz etmeye başladı. Performans ölçümlemesi yapılırken objektif ve hakkaniyetli bir halde yapılmasına çok dikkat edilmeli. Ölçümlemenin kişi nezaretine bırakılmadan sistemsel bir formda işlenmesi gerekiyor. Çalışanların yıl sonu performanslarının da ölçümleme sistemiyle birlikte kıymetlendirilmesi değerli.” dedi.
UYGULAMADA NASIL BİR YOL İZLENECEĞİ KIYMETLİ BİR TARTIŞMA KONUSU
Performans değerlendirmesi yapılırken birtakım kriterlerin kesinlikle sağlanması gerektiğine vurgu yapan Harun Taşdelen, “Değerlendirme; adil, sistematik, muhakkak standartlara uygun olarak yapılmalı. Bunun yanında bir performans kıymetlendirme sürecinin hakikat sonucu verebilmesi için uygulanacak metodun de âlâ seçilmesi koşul. Bugün şirketlerin performans kıymetlendirme süreçlerini uygulaması kadar, uygulamada nasıl bir yol izleneceği de kıymetli bir tartışma konusu.” açıklamasında bulundu.
EKSİK UYGULANAN PERFORMANS KIYMETLENDİRME FAYDADAN ÇOK ZİYANA SEBEP OLUR
Uygulanacak usul seçilirken; işin niteliği, çalışan ve şirket profili, sonuçların kullanılacağı alan üzere parametrelerin göz önüne alınması gerektiğinin altını çizen Harun Taşdelen, “Bunun yanında kâfi bilgiye sahip değerlendiriciler tarafından seçenekler güzel tahlil edilerek şirket için en yanlışsız seçim yapılmalı. Aksi halde yanlış ve eksik uygulanan bir performans kıymetlendirme faydadan çok ziyana sebep olacaktır.” biçiminde konuştu.
Harun Taşdelen performans ölçüm usullerini ise şu formda sıraladı: Grafik Ölçüm Usulü, Kritik Olay Tekniği, Mecburî Seçim Tekniği, Tanımlayıcı Metin Tipi Değerlemeler, Kıyaslama Sistemleri, Sıralama Usulü, Alternatif Sıralama Usulü, Adam Adama Kıyaslama Metodu, 360 Derece Değerleme Metodu.
Performans ölçümlemesi öncesine nazaran çalışanların randımanının 70 artış gösterdiğini vurgulayan Harun Taşdelen, “Çalışanlar performans ölçümlemesine istinaden daha hakkaniyetli bir ölçümleme sisteminin olmasını benimseyerek şirket idaresine karşı itimat kat sayılarını artırdılar. Ölçümleme sistemiyle birlikte hak ettikleri yere daha inançlı ve hakikat bir biçimde geleceklerine inançları artarken, bu sayede kendi misyonlarına de önemli bir halde odaklanabildiler.” açıklamasında bulundu.
Harun Taşdelen, performans değerlendirmenin; çalışanların performansının güzelleştirilmesi, bağlantının ve hasebiyle alakaların güzelleştirilmesi, çalışanın zayıf ve güçsüz istikametlerinin belirlenmesi, var olan ve olası olabilecek sıkıntıların ortaya konması, çalışanın eğitim gereksinimlerinin, gelişme ihtiyaçlarının belirlenmesi üzere faydaları olduğunun altını çizdi. Performans değerlendirmenin dolaylı faydalarını ise şu formda sıraladı; “Hizmet ünitelerine şirketin gayelerini anlatmaya imkân verir. Değerlendirmesonucu, düzeltici tedbirlerin alınmasına yardımcı olur. Çalışan tavırlarına ait daha geçerli bilgi kaynağıdır. Örgütün karlılığının ve verimliliğin artmasını sağlar. Hizmet kalitesinin yükselmesine yol açar. Fiyat skalalarını planlamakta ve gerçeğe uyumlu kılmakta daha yetenekli hale gelinmesine yol açar.”
Pandemi sebebiyle uzaktan çalışma sistemine geçilmesinin hayli güç bir süreç olduğuna değinen Harun Taşdelen, “Ancak pandemi sayesinde uzaktan çalışma ile kendimizi keşfettik. Pandemi süreci sıkıntı olsa da herkes için ileriki devirlerde olumlu sonuçlar doğuracaktır.” formunda konuştu.
Performans ölçümlemelerimizde sabahın birinci saatleri ve akşam saatleri verimliliğin en üst seviyede olduğunu, öğlen saatlerinde ise verimliliğin 20 civarında düşüş gösterdiğini söz eden Harun Taşdelen, uzaktan çalışma sisteminde verimliliği artıran uygulamaları ve bu uygulamaların özelliklerini şöyle anlattı: “Kendi bünyemizde yazmış olduğumuz Job Tracing uygulamasıyla tüm grup arkadaşlarımızın vazifeleri atanmaktadır. Proje idaresi bu uygulamayla birlikte nizamlı, süratli ve kaliteli bir halde yapılmaktadır. Bu misyonlar içerisine gerekli dokümanlar paylaşılarak yapılacak olan iş anlatılmaktadır. Nizamlı ve anlaşılır bir formda iş dağılımı yapıldığından verimlilik epey artmaktadır. Microsoft Teams uygulaması ile toplu ve birebir görüşmelerde bağlantının üst seviyede sağlandığının farkına vardık.”
HİBRİT ÇALIŞMA MODELİ İLERİDE DAHA YAYGIN KULLANILACAK
Büsbütün remote bir çalışma sisteminin kalıcı olarak devam etmeyeceğini öne süren Harun Taşdelen, “En yeterli ve en verimli çalışma modelinin hibrit çalışma modeli olduğunu düşünüyorum. Bu model ile çalışanlar hem uzaktan çalışmanın keyfini hissederken hem de çalışma arkadaşları ile toplumsal ilgilerini de askıya almamış olacaklar. Genel olarak gözlemlerimizde çalışanlar uzaktan misyonlarını sürdürürken en çok hasret duydukları şeyin molalarda çalışma arkadaşları ile sohbet etmek olduğu gözlemlendi. İlerleyen devirde yaygın olarak kullanılacak çalışma modeli, hibrit çalışma modeli olacaktır.” açıklamasında bulundu.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
